Áno, pri nákupe našich produktov je potrebná registrácia, nakoľko si kupujete produkt, ktorý má svoje výrobné číslo a chceme Vám naň poskytnúť dlhšiu ako zákonom nariadenú záručnú dobu.
Žial nie. Aby ste Vy aj my jasno v tom, čo presne ste si objednali, objednávku je možné realizovať výlučne písomne, resp. cez náš e-shop.
Samozrejme. Naše produkty majú certifikáciu ochranného odevu (CE) a preto si ho môžeš zakúpiť a používať aj ako fyzická osoba. V prípade záujmu Ti ponúkame aj predaj na splátky cez našich partnerov - splátkové spoločnosti.
Objednávku je možné zrušiť/zmeniť štandardne do 24 hodín po zadaní a to vždy len písomne. Kontaktujte nás prosím mailom na info@vep.sk a nezabudnite uviesť číslo objednávky a Vaše údaje.
Vašu objednávku sa usilujeme vyexpedovať čo najskôr, ale vzhľadom na fakt, že často ide o produkty na mieru, dodanie môže trvať od 2 do 14 dní. Pokiaľ potrebujete Váš produkt urgentne, kontaktujte nás prosím na info@vep.sk, nezabudnite uviesť požadovaný termín dodania, číslo Vašej objednávky a Vaše údaje. My urobíme maximum pre naplnenie Vašich očakávaní.
Prevažne nie. Pokiaľ však Váš produkt bude dokončený pred víkendom a nami využívaná kuriérska služba ponúka doručenie v sobotu, môžeme Vám za extra doplatok ponúknuť aj túto službu.
Áno, je to možné, avšak pred návštevou našej predajne si overte dostupnosť tovaru na sklade e-mailom, alebo telefonicky.
Nie, vopred rezervovaný tovar si na našej predajni môžete vyzdvihnúť v pracovné dni od 7:30 do 14:30 bez poplatku.
Áno, štandardne doručujeme objednávky v rámci Európskej únie. O výške ceny za prepravu obdržíte informáciu pri finalizácií objednávky v našom e-shope.
Platbu môžete uskutočniť dvoma spôsobmi. Platobnou kartou pri zadávaní objednávky, alebo prevodom na náš bankový účet, kde variabilný symbol platby musí byť číslo objednávky. Pri úhrade na bankový účet sa realizácia objednávky začína až po pripísaní plnej sumy objednávky na náš bankový účet.
Rýchly, jednoduchý a šikovný nákup na splátky cez Quatro vám dovolí nakupovať kedykoľvek, a zároveň si cenu výrobku rozložiť do menších, pravidelných splátok. Tovar tak budete môcť používať hneď po doručení domov, no nezaťažíte vašu peňaženku či rodinný rozpočet.
S Quatrom si budete môcť nastaviť splácanie tak, ako vám to vyhovuje. Zvoliť si výšku akontácie podľa vlastných možností, vybrať si výšku pravidelnej mesačnej splátky ako aj dobu splácania.
1. Vyberte si tovar v našom e-shope a v spôsobe platby si zvoľte nákup na splátky cez Quatro. Cez Quatro kalkulačku máte možnosť prepočítať si vaše splátky a zvoliť si svoju kombináciu splácania. Po potvrdení budete presmerovaní na formulár žiadosti.
2. Vyplňte žiadosť o nákup na splátky a priložte požadované doklady.
3. Schvaľovanie žiadosti prebehne online. Po schválení podpíšete zmluvu o spotrebiteľskom úvere v online prostredí. V prípade, ak nemáte zriadenú službu Nonstop banking od VÚB banky https://nib.vub.sk/, bude Vám zriadená v procese spracovania žiadosti. Následne si v Nonstop bankingu nájdete aj podpísanú zmluvnú dokumentáciu k spotrebiteľskému úveru.
4. Vybratý tovar vám bude doručený podľa doby dodania na adresu uvedenú v objednávke.
Pevné splátky
Ak nechcete platiť žiadnu akontáciu a mesačne platiť čo najmenej, splátkový produkt Pevné splátky vám bude vyhovovať. Tu si môžete zvoliť výšku splátky už od 10 € mesačne a presne rovnakú, okrúhlu sumu, budete platiť každý mesiac. Splácať môžete v sumách od 10 € až po 130 € mesačne po dobu 12 - 60 mesiacov, a to úplne aj bez akontácie. Výška úveru od 115€ do 4 850€.
Šikovné splátky
Ak chcete splácať iba nejakú časť ceny výrobku a svoje splátky si chcete nastaviť tak, aby vám boli šité na mieru, splátky Štandard sú práve pre vás. Viete si pri nich zvoliť výšku akontácie od 0% - 50% z ceny výrobku, zvoliť si dobu splácania od 6-96 mesiacov a podľa toho nastaviť výšku mesačnej splátky. Výška úveru od 100€ do 10 000€.
Nakupovať na splátky môžete výrobky od 100 € až do 10 000 €.
Naše spotrebiteľské úvery môže využiť každá fyzická osoba vo veku od 18 do 75 rokov, ktorá je spôsobilá na právne úkony, je občanom SR alebo má trvalý pobyt na území SR a má pravidelný a trvalý zdroj príjmov (napr. mzdu, rentu, dôchodok, a pod.).
Zamestnaný občan:
- platný občiansky preukaz
- druhý platný doklad totožnosti ( pas, vodičský preukaz, karta poistenca..)
Štátny zamestnanec:
- platný občiansky preukaz
- druhý platný doklad totožnosti ( pas, vodičský preukaz, karta poistenca..)
- kópia výpisu z účtu za posledné 3 mesiace ALEBO
- výplatné pásky za 3 mesiace ALEBO potvrdenie zamestnávateľa o príjme
Výsluhový dôchodca:
- platný občiansky preukaz
- druhý platný doklad totožnosti ( pas, vodičský preukaz, karta poistenca..)
- rozhodnutie (výmer) o priznaní/zvýšení/znížení dôchodku ALEBO
- potvrdenie z pošty dokladujúce príjem a výšku dôchodku ALEBO
- kópia výpisu z účtu za posledný mesiac
Starobný/invalidný dôchodca:
- platný občiansky preukaz
- druhý platný doklad totožnosti ( pas, vodičský preukaz, karta poistenca..)
Živnostník:
- platný občiansky preukaz
- druhý platný doklad totožnosti ( pas, vodičský preukaz, karta poistenca..)
- daňové priznanie k DZP a detail potvrdenia z portálu FS podpísané klientom A doklad o zaplatení dane ALEBO
- potvrdenie o výške dane na základe podaného daňového priznania a potvrdenie o zaplatení dane vystavené finančnou správou A
- predbežná účtovná závierka (príjem a obrat za obdobie nepokryté daňových priznaním) ALEBO
výpisy z účtu za posledné 3 mesiace
Zamestnanec v zahraničí:
- platný občiansky preukaz
- druhý platný doklad totožnosti ( pas, vodičský preukaz, karta poistenca..)
- kópia výpisu z účtu za posledné 3 mesiace
- výplatné pásky za posledné 3 mesiace
- potvrdenie zamestnávateľa o príjme ALEBO
- pracovná zmluva s prekladom
Samotné spísanie a podanie žiadosti o poskytnutí úveru neznamená, že dôjde k uzavretiu zmluvy o spotrebiteľskom úvere. Poskytovateľ úveru rozhodne, na základe údajov, ktoré ste mu zaslali, či vám úver schváli a poskytne.
Záleží na vašich možnostiach a požiadavkách. Ponúkame široké portfólio splátkových produktov, z ktorého si každý môže vybrať. Môžete si nastaviť akontáciu (priamou platbou z vlastných prostriedkov), dĺžku splácania aj výšku splátky a produkt si sami prispôsobiť svojím možnostiam tak, aby splátky neprípustne nezaťažili váš osobný finančný rozpočet.
Informácie o úvere a zmluvnú dokumentáciu nájdete v Internet bankingu. Viac informácií TU.
Áno. Aj pri nákupe na splátky je možné odstúpiť od zmluvy o spotrebiteľskom úvere, a to do štrnástich dní od jej uzavretia. Žiadosť o odstúpenie úveru musí byť v písomnej forme. Najneskôr do tridsať dní odo dňa odoslania odstúpenia ste povinný vrátiť poskytovateľovi úveru istinu úveru, vrátane úrokov od doby poskytnutia úveru do doby vrátenia istiny úveru.
Záleží na vami zvolenom výbere dopravy a dostupnosti výrobku. Akonáhle je ale váš úver schválený, začíname pracovať na expedícii vašej objednávky.
Číslo účtu pre splácanie splátok a variabilný symbol nájdete v Zmluve o spotrebiteľskom úvere (Nonstop banking od VÚB: https://nib.vub.sk/) a zároveň Vám tieto údaje budú doručené poštou spolu so splátkovým kalendárom. Číslo účtu pre splácanie splátok nájdete aj na stránke www.quatro.sk v časti oznamy https://www.quatro.sk/oznamy/.
Predčasné splatenie úveru je tiež možné. Pre viac informácií kontaktujte infolinku Quatra: 0850 123 440.
Zásielku preberte s výhradou, alebo prebratie odmietnite a zásielka sa vráti k nám.
Kontaktujte nás prosím e-mailom a zašlite nám fotografie poškodenia alebo zameneného produktu.
Výmena tovaru nie je možná.
Nepoškodený a nepoužitý tovar zabaľte bezpečne do vhodného obalu, vypíšte, vytlačte a vložte k tovaru Formulár na odstúpenie od zmluvy a tovar nám na Vaše náklady zašlite na našu adresu: VEP spol. s r.o., Andreja Hlinku 13, 972 01 BOJNICE. V prípade, že ste si produkt kúpili ako fyzická osoba, nie ako firma a produkt nám vrátite čo najskôr nepoškodený, do 10 dní Vám na Váš bankový účet vrátime cenu produktu bez ceny poštovného/prepravného.
Napriek tomu, že naše produkty spĺňajú najvyššie kvalitatívne nároky, nie je možné vylúčiť prípadné defekty na našich produktoch. V prípade reklamácie nás prosím kontaktujte e-mailom a dohodneme si ďalší postup jej riešenia.
V prípade, že máte záujem vo veľkoobchodnú spoluprácu s firmou VEP spol. s r.o., kontaktujte nás na telefónnych číslach : Pavel Pondela, +421 903 472 938 alebo Tomáš Letavay, + 421 915 916 917. Ďakujeme.
Našu podnikovú predajňu nájdete v Bojniciach na ulici Andreja Hlinku 13. Ulica je jednosmerná, vstup na ňu je z ulice Janka Kráľa. Pred budovou VEP máte k dispozícii 1-2 parkovacie miesta. Tešíme sa na Vašu návštevu v pracovné dni od 7:30 do 14:30.
